Damit Ihr Betrieb zu jeder Zeit weiterlaufen kann, sind Sie darauf angewiesen, dass Ihre Technik funktioniert – und zwar auch in Ausnahmesituationen wie der Corona-Krise. Vielleicht greifen Ihre Mitarbeiter aktuell vermehrt aus dem Home Office auf Ihre IT-Systeme zu. Möglicherweise fällt ein Mitarbeiter auf eine Coronavirus-Phishing-Kampagne herein und öffnet Cyberkriminellen damit unbeabsichtigt Tür und Tor zu Ihrem Netzwerk.
Eventuell stellt sich Ihnen aber auch einfach ein alltägliches IT-Problem in den Weg. Gerade in Krisenzeiten wie diesen zeigt sich, wie wichtig eine flexible und vor allem reibungslos funktionierende Unternehmens-IT ist. Wir möchten Sie hierüber informieren, mit welchen Maßnahmen wir Sie in der aktuellen Außnahmesituation unterstützen und wie Sie auch unter alltäglichen Umständen IT-Problemen mit einer professionellen Betreuung vorbeugen können.
Mobiles Arbeiten im Home Office von 0 auf 100
In vielen Büros ist es derzeit so leer wie nie, denn zahlreiche Unternehmen schicken ihre Mitarbeiter aus Angst vor dem Coronavirus ins Home Office. Unternehmen, die
die Möglichkeit für das mobile Arbeiten bereits geschaffen haben, sind in dieser Ausnahmesituation fein raus. Aber was ist mit Betrieben, die bisher noch keine Notwendigkeit für eine Home-Office-Ausstattung gesehen haben? Sie stehen jetzt unter einem enormen Druck: Was unter normalen Bedingungen einer monatelangen Vorbereitung bedarf, soll aktuell von jetzt auf gleich ermöglicht werden.
Home Office Konzepte von NEXPERTO
Wie kann die Umstellung auf Home Office auf die Schnelle funktionieren – und was gilt es zu beachten?
Generell unterscheidet sich die Home-Office-Ausstattung nicht wesentlich von der Ausstattung für einen regulären PC-Arbeitsplatz im Büro. Grundvoraussetzung ist dabei die richtige technische Ausstattung. Ein vorkonfigurierter Laptop oder PC bildet bei der notwendigen Hardware den Anfang. Sie sollten aber auch an zusätzliche Hardware wie eine externe Tastatur, eine Maus und ein Headset denken. Zudem benötigt der Mitarbeiter im Home Office einen Fernzugriff auf die Firmendaten. Mit der richtigen Ausstattung kann problemlos vom Home Office aus gearbeitet werden.
IT-Sicherheit im Home Office
Aber nicht nur die technischen Voraussetzungen müssen für das Home Office erfüllt werden. Wenn Mitarbeiter aus der Ferne auf das Firmennetz zugreifen, bedeutet das unter Umständen ein Sicherheitsrisiko. Zudem haben die Anforderungen an IT-Sicherheit und Datenschutz auch im Home Office bestand. Der Fernzugriff auf den Server sollte daher ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (VPN - Virutal Private Network) erfolgen, während eine Firewall vor unerwünschten
Zugriffen schützt.
Kommunikation ist alles
Unabdinglich sind auch Telefonie- und Kollaborationslösungen, damit Ihre Mitarbeiter orts- und geräteunabhängig weiterhin mit ihren Kollegen, mit Partnern oder Kunden kommunizieren können. Unser Tipp: Microsoft bietet das Kommunikationstool "Teams" zurzeit zur kostenfreien Nutzung an. Ebenfalls kostenfrei sind die Video- / Webmeetinglösungen der Telefonanlagenanbieter von 3CX und 7talk. Doch bei der Nutzung von Meeting- und Kollaborationslösungen kommt es nicht nur auf die richtige Technik an. Die Mitarbeiter müssen auch im Umgang mit der neuen Art der Zusammenarbeit geschult werden. Weiterhin sollte auch eine gewisse Eingewöhnungszeit berücksichtigt werden. Außerdem gelten, wie auch im direkten Kontakt in Terminen, für Videokonferenzen gleichermaßen gewisse Regeln der Höflichkeit.
Der Arbeitsplatz zur Miete
Als eine schnelle Home-Office-Lösung bietet sich auch das Mieten von Arbeitsplätzen an. Statt für jeden Mitarbeiter direkt eine große Investition zu tätigen, mieten Sie die Arbeitsplatzausstattung bequem zum monatlichen Festpreis mit flexiblen Laufzeiten und monatlichen Kündigungsfristen. Ein lukratives Angebot sowohl für das Home Office als auch den stationären PC-Platz im Büro. Vermietet werden nicht nur Notebook oder PC, sondern auch Zubehör wie Dockingstations und Co. Auch den passenden Service können Sie einfach mitmieten. Für den Betrieb notwendige Parameter werden damit jederzeit auf Schwachstellen geprüft und die Programme regelmäßig mit Sicherheits-Updates versorgt. So sind Sie und Ihre Mitarbeiter sowohl im Büro als auch im Home Office oder unterwegs immer bestens geschützt. Das alles passiert im Hintergrund, ohne dass Sie bei der Arbeit gestört werden.
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